راهنمای خرید
آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
خرید از iDentistStore در شش گام. هر گام در صفحه‌ی خودش توضیحِ کامل دارد؛ این‌جا فقط مسیر را می‌بینید.
۱. کالا را پیدا کنید
- از دسته‌بندی‌ها (نوارِ زیرِ جست‌وجو) یا جست‌وجو — با نامِ کالا، برند یا کد IRC. کد IRC مستقیم به صفحه‌ی همان کالا می‌رود.
- در صفحه‌ی فهرست، فیلترها (برند، بازه‌ی قیمت و ویژگی‌های فنیِ دسته) و مرتب‌سازی را دارید. کالای ناموجود در فهرست نمی‌آید.
۲. فروشنده را انتخاب کنید
هر کالا ممکن است چند فروشنده داشته باشد. در صفحه‌ی کالا، جدولِ فروشندگانِ این کالا قیمت، موجودی، زمانِ آماده‌سازی و گارانتیِ هر کدام را کنارِ هم نشان می‌دهد.
- قیمتی که می‌بینید قیمتِ نهایی است — اگر حراجی در کار باشد، همان عددِ پس از تخفیف، و قیمتِ پیش از تخفیف کنارش.
- بعضی فروشندگان قیمتِ پلکانی دارند: برای تعدادِ بیشتر، قیمتِ واحدِ کمتر.
- عرضه‌ی نزدیک به تاریخ انقضا ارزان‌تر است و برچسبِ جدا دارد؛ تاریخِ دقیقِ بچ پیش از خرید نشان داده می‌شود.
- بعضی کالاها فقط برای خریدارِ احرازشده‌ی حرفه‌ای قابل سفارش‌اند. دلیلِ قفل و راهِ ثبتِ مدارک روی همان صفحه است.
۳. سبد خرید
- سبد به‌ازای هر فروشنده جدا می‌شود؛ هر فروشنده یک مرسوله‌ی مستقل است، با کرایه و زمانِ ارسالِ خودش.
- کالایی را که فعلاً نمی‌خرید، با ذخیره برای بعد نگه دارید.
- کدِ تخفیف را هم همین‌جا وارد می‌کنید.
۴. تسویه‌حساب
در یک صفحه و به ترتیب:
- آدرسِ تحویل — مقصد، روش‌های ارسالِ در دسترس را تعیین می‌کند.
- روشِ ارسالِ هر مرسوله و در صورت تمایل، بازه‌ی تحویل در ساعاتِ حضورِ شما.
- اشتراکِ ارسال (اختیاری) — اگر برای همین سفارش صرفه نداشته باشد، همان روی صفحه نوشته می‌شود.
- روشِ پرداخت — درگاهِ بانکی، کیف پول، فیشِ بانکی، چک، خریدِ اعتباری یا اقساط. روشی که برای سفارشِ شما در دسترس نیست، خاکستری با دلیل است، نه پنهان.
فاکتور با همه‌ی ردیف‌ها — کالا، تخفیف، کرایه و مالیات — کنارِ دکمه‌ی ثبت سفارش است. با شروعِ پرداخت، موجودی برای شما رزرو می‌شود.
۵. پیگیری و تحویل
- همه‌ی سفارش‌ها در سفارش‌های من هستند، هر مرسوله با وضعیتِ خودش.
- کد رهگیری معمولاً چند ساعت پس از تحویلِ بسته به شرکتِ حمل صادر می‌شود؛ تا آن لحظه «هنوز صادر نشده» یعنی مرسوله در راه است، نه گم‌شده.
- پس از دریافت، تحویل را تأیید کنید.
۶. مرجوعی
- پنجره‌ی مرجوعی از تأییدِ تحویل شمرده می‌شود و مدتش روی صفحه‌ی کالا، پیش از خرید، نوشته شده است.
- اگر کالا معیوب، اشتباه، آسیب‌دیده یا منقضی رسیده باشد، کرایه‌ی برگشت با فروشنده است؛ در انصراف، با شما.
- اگر فروشنده درخواست را رد کند، دلیلش را می‌بینید و می‌توانید پرونده‌ی اختلاف باز کنید.
متنِ کامل و الزام‌آور: قوانین و شرایط خرید. پرسشی دارید؟ تماس با ما.